Если вы архитектор или дизайнер и хотите получить специальные условия при заказе предметов для своего проекта — оставьте свои контакты, и мы свяжемся с вами.
HoReCa
Мы готовы предоставлять специальный условия для заказов сегмента HoReCa. Оставьте свои контакты, и мы рассчитаем стоимость.
Диллеры
Мы рады работать с дилерами, чей подход и эстетика нам близки. Хотите стать нашим дилером — оставьте свои контакты, и мы свяжемся с вами.
Матриалы
Дерево
Для металлических изделий и деталей из металла используется оцинкованная сталь, покрытая порошковой полиэфирной краской для внешних работ. Все изделия из металла мы красим только по каталогу RAL Classic.
Металл
Для покрытия мдф/фанеры/массива применяется двухкомпонетная полиуретановая эмаль с матовым двухкомпонетным акриловым лаком для использования в жилых помещениях. Степень блеска лака — 10%. Все изделия из дерева мы красим только по каталогу RAL Classic.
Ткань
Мы сотрудничаем с проверенными текстильными фабриками из Турции, Индии, Бельгии и Китая
*Влагостойкая
*Влагостойкая
Яркий Бульк / 35'000 циклов / 675г
Тонкий Жанклод / 20'000 циклов / 562г
Бабукля / 95'000 / 665г
Три полоским / 45'000 циклов / 500г
Дабл Ви / 55'000 циклов / 425г
ЧэБэ / 30'000 циклов /593г
Лэва / 200'000 циклов / 690г
Толстый Жанклод / 50'000 циклов / 762г
Пастельный Бульк / 30'000 циклов / 544г
Рокошка / 50'000 циклов / 552г
FAQ
Оформление заказа
Оформить заказ можно через корзину на сайте, поместив в нее интересующие предметы, или отправив состав заказа нам на почту info@htgr.su В ответ мы пришлем КП и счет.
Упаковка
Для доставки по Москве мы упаковываем мебель в стрейч-пленку.
Для междугородних перевозок предназначена дополнительная упаковка, которая не включена в стоимость мебели и рассчитывается отдельно, в зависимости от направления и вида перевозки.
Сроки производства
Стандартный минимальный срок производства заказа — от 25 рабочих дней с момента поступления оплаты на наш счет. Срок зависит от загрузки производства и объема заказа и может быть увеличен.
Гарантия
Гарантийный срок на мебель составляет 1 год со дня ее получения при соблюдении условий эксплуатации.
Доставка
Доставка, разгрузка, подъем на этаж и сборка не включены в стоимость изделий.
По умолчанию мы организуем доставку одной из сторонних транспортных компаний, с которыми работаем регулярно. Заказчику необходимо принять груз и оплатить доставку напрямую ТК — наличными при получении или по счету заранее.
Стоимость междугородней доставки зависит от объема заказа и расстояния перевозки. Она рассчитывается ТК после забора груза. Мы можем рассчитать ориентировочную стоимость после того, как получим полный состав заказа.
Мы работаем с ТК, которые проявили себя как надежные и пунктуальные. Но заказчик может оформить доставку любой удобной ему компанией или самостоятельно забрать груз с нашего производства.
Грузы подлежат обязательному страхованию. В случае повреждения во время доставки ТК выплачивает компенсацию заказчику. Мы производим новый предмет/деталь или помогаем дистанционно решить проблему.
Эксплуатация
Изделие в обивке можно чистить пылесосом и проводить сухую чистку. Мы рекомендуем не располагать изделие ближе, чем 60 см от источника тепла и под прямыми солнечными лучами. При попадании жидкости на ткань необходимо как можно скорее вытереть поверхность, чтобы предотвратить проникновение влаги внутрь материала. В процессе эксплуатации на ткани допустимо появление заломов, складок и катышек.
Изделия из металл можно поцарапать, помять или сколоть краску при неаккуратной эксплуатации. В процессе эксплуатации изделий неизбежно появление незначительных царапин и истираемость покрытия.
Изделия из МДФ/фанера/массива дерева не рекомендуется использовать на улице. На поверхность не рекомендуется ставить горячие предметы (свыше 60°С), ронять предметы с острыми краями и ставить предметы из грубых материалов.Протирать поверхности из МДФ, массива дерева и фанеры рекомендуется насухо микрофиброй. Любые пролитые жидкости необходимо убирать сразу. В процессе эксплуатации изделий неизбежно появление незначительных царапин и истираемость покрытия.
Оплата
Мы работаем со 100% предоплатой. Оплатить заказ, оформленный через наш сайт или почту, можно по счету для юридических и по ссылке для физических лиц